СОЛО на клавиатуре

Боты в группе «Вконтакте»: как обнаружить?

Федор Добрянский, http://digital.gazeta.ru/
10.10.2014

Откуда берутся боты? Зачем и кому они нужны? Какие у этого последствия? У меня есть ответы на все эти вопросы.

Первоначально ботами в социальных сетях назывались аккаунты, которые сгенерированы специальной программой. Такие программы довольно быстро нагенерировали миллионы фэйковых пользователей и замусорили крупнейшие соцсети. Сначала с ними боролись «капчей» (это когда нужно вбивать символы с картинки), но это не помогло — роботы умеют читать капчу. Тогда большинство сетей стало требовать привязки аккаунта к сотовому телефону, и на этом эра настоящих роботов закончилась. Допустим нужно зарегистрировать 10’000 акков, для этого нужно 10 тысяч SIM-карт. Кто их будет вставлять и вынимать из телефона? Сколько они будут стоить? А если их все заблокируют? В общем, овчинка выделки не стоит. Однако проблема решилась просто. Появились лайкообменные сети: ты лайкни меня, я за это лайкну тебя, а кто не хочет лайкать, платит. Есть много разновидностей таких сетей: в некоторых сетях платят бонусами, за которые можно купить лайки, а в некоторых платят вполне себе живыми деньгами. Продается все: от просмотров на YouTube до установок приложений на iPhone.

Принцип простой: в такой сети регистрируется живой пользователь, с настоящими фотографиями, друзьями, с настоящей жизнью. Заказчики дают задание: например, подписаться на группу. Потом задание проверяют и оплачивают.

Получается, что боты нынче вполне себе живые, просто не заинтересованные и крайне меркантильные. За подписку на группу берут от 50 копеек до 5 рублей. За установку приложения iPhone хотят от 10 до 100 рублей. Можно их заставить залайкать группу, пост, поставить плюс, расшарить, даже прилепить вашу рекламу к себе на аватарку. Все, что пожелает самая извращенная SMM-фантазия (SMM — Social Media Marketing).

Бороться с живыми «ботами» очень сложно, ведь точно определить членство в подпольном клубе легальными способами практически невозможно. Остается только блокировать совсем уж распоясавшихся пользователей, которые чрезмерно увлекаются лайками. Есть попытки блокировать группы, которые закупают подписчиков без меры. На YouTube за накрутку удаляют ролики. На VK.com в админской статистике появляется строчка: «Боты в группе: Процент подозрительных аккаунтов: не менее ХХ%». Однако все эти меры не способны запретить живым пользователям лайкать вашу группу за деньги.

Легкость, с которой можно монетизировать аккаунт в социальной сети привела к массовой краже аккаунтов. Хакеры заражают компьютеры пользователей вирусами, вирусы находят логины и пароли, а дальше лайкают от вашего имени чужие группы. Такую активность соцсеть довольно быстро блокирует. На VK.com из-за этого появляются «дохлые собаки». Именно в связи с этим при входе в социальную сеть с нового компьютера вас просят ввести номер телефона, а то и пройти полную авторизацию заново.

Зачем нужны боты? Конечно же, чтобы накручивать счетчик в целях заруливания всевозможных пузомерок. Часто сами пользователи используют накрутки для участия в конкурсах. Так что проводить конкурсы в духе «Чье фото наберет больше лайков» стало абсолютно бесполезно.

Теперь, когда вы понимаете, как это работает, можете с легкостью воспользоваться моим алгоритмом для определения ботов в своей или чужой группе. Будем надеяться, что многочисленные SMM-профи не линчуют меня на ближайшем перекрестке за такую щедрость.

В группе много школоты?

Тут все предельно просто. К продаже своих лайков наиболее склонны школьники и студенты младшекурсники, так как не имеют свободных денег. Да и вообще эта аудитория наиболее активна в социальных сетях.

VK.com хорош тем, что в любой группе можно кликнуть «подписчики сообщества», а затем нажать «поиск по подписчикам». Тут можно произвести поиск по подписчикам младше 20 лет. VK.com покажет точное их количество.

Конечно, купить зрелых подписчиков тоже можно, да и хитрые школьники периодически шифруются под взрослых, чтобы получать больше заказов. Но все ровно это сделать сложнее, стоит дороже и доступно в меньших объемах.

Так что обилие школоты в группе однозначный сигнал на наличие ботов!

Группа для школоты?

Конечно же на VK.com полно групп для школоты: разные школоло-приколы, игры, музыка, фильмы и т.п. Так что если в группе для школоты полно школоты — это совершенно нормально. Вот если перед вами группа кирпичного завода в которой от 40 до 80% школьников, которые, несомненно, интересуются поставками щебня и цемента грузовиками в навал, то это боты (платные подписчики) без сомнений!

Кто знает, может быть когда-нибудь из них лет через 30 (когда вырастет) заинтересуется продукцией марки М500, а пока они просто маленькие ботики, которые накручивают счетчик в группе бетонного завода.

Контент соответствует аудитории?

Если люди подписались на группу, значит им что-то от нее надо. Привлекать их может только две вещи: контент и тусовка. Допустим, мы видим фан-группу любителей уазиков, выкладываются фотки уазиков завязших в болоте, а также фотки владельцев, завязших в двигателе уазика. Ну и отчеты с групповых покатушек. Смотрим, кто и как лайкает и комментит посты, видим, что это ребятки в защитных штанах у которых в личных альбомах любимый уазик, то все ОК. Живые люди.

Допустим, группа любителей аниме, заходим в личный профиль участника, а там: косплей, скриншоты из мультиков, сами мультики, безумные рисунки, да и сами друзья попадаются ряженные. ОК, живые.

Заходим в группу бренда туалетной бумаги. Ой, тут 100’000 подписчиков? Что они все здесь делают?

Если аудитория явно не соответствует контенту — это вызывает обоснованные подозрения в накрутках.

В комментах много неадеквата?

Часто, живые люди, которые пишут в комменты, слабо адекватны, любой модератор знает о таких особенностях аудитории. Боты куда адекватнее — им же деньги платят. Так что подчеркнутая адекватность комментариев может вызвать подозрения.

Конечно, группа может жестко модерироваться и таким образом повышать адекватность комментаторов. Конечно, боты тоже могут быть неадекватными, особенно политические или религиозные. Тут нужно по ситуации смотреть. Но общее правило — такое: отсутствие неадеквата по теме — сигнал к тщательной проверке на «ботов».

Больше лайкают и комментят крутые посты?

Посты должны быть залайканы и откоменчены неоднородно. Мало таких гениев, которые выдают бестселлер в каждом посте. Даже у звезд блогинга обязательно есть слабые неинтересные посты и сильные вирусные посты. Даже если на каждый пост настроена реклама, то все равно один пост будет нравиться больше чем другой, сколько денег не выделяй.

Но вот если вы покупаете платные лайки к каждому посту — это сразу заметно. Тут опять есть несколько исключений. Некоторые хитрые SMM-щики могут покупать лайки неравномерно. В группе может быть небольшой костяк 5-20 человек, которые лайкают каждый пост по каким-то своим причинам. По дружбе, например. Можно ли быть ботом по дружбе, а не за деньги?

Равномерный залайк всех постов группы выглядит противоестественно!

В личном профиле комментаторов и лайкеров есть рекламные посты?

Если кто-то вступает в рекламную сеть и начинает за деньги постить к себе в профайл рекламный ссылки в духе: «Форекс», «Купи прямо сейчас», «Разбогатей» и прочий коммерческий спам, то никто нормальный с ним дружить уже не хочет. Имеет смысл проверить особенно активных подписчиков, которые яро лайкают и комментят каждый пост: а много ли у них и их друзей рекламы в личном профайле?

При этом нужно делать скидку на то, что некоторые пользователи участвуют в маркетинговых акциях и конкурсах за какие-нибудь плюшки, при этом платными ботами не являясь.

Рекламные боты никогда не упустят копеечку, так что легко выявляются по обилию рекламы в профиле.

Лайки и комменты есть?

А еще бывает такая ситуация. Купили подписчиков в группу, а комментов и лайков к посту купить забыли. И мы видим группу на десятки тысяч человек (человек ли?), но посты они не лайкают, комменты не пишут. Что-то тут не так в этой зомби-группе!

Много дохлых собак?

Если VK заблокировал пользователя, то вместо аватара у него появляется дохлая собака. Как вы уже знаете, пользователей, особо рьяно лайкающих за деньги, блокируют, и они виснут в группе грузом мертвых псов. Это легко увидеть, если вывести на экран список пользователей. Если дохлый каждый десятый — повод задуматься.

При этом в небольшом количестве пользователи могут дохнуть по естественным причинам, например: хакеры украли аккаунт, стали спамить, сеть их заблокировала.

Есть и хитрые SMM-щики, которые сидят и удаляют всех дохлых собак вручную из группы. Есть и такие лайкообменные сети, механизм работы которых наличие дохлых собак вообще исключает.

В общем, если дохлых собак полно, то и ботов тут тоже немало.

Выводы

Работая в социальных сетях, начинаешь понимать страшное: боты становятся похожими на людей больше, чем сами люди на людей. Айзек Азимов, ученый, фантаст, изобретатель «робопсихологии», наверное, сошел бы с ума в нашем противоречивом мире. У платных пользователей может быть полно фоток, заполненный профайл, и куча друзей-ботов. А у твоего живого друга Васи одна странная фотка или вообще пустая аватарка, да и друзей — кот наплакал и лайкает он неадекват какой-то. Тьюринг, математик, предложивший эмпирический тест, позволяющий отличить робота от человека, был бы в шоке! Кстати, ходят слухи, что терминалы с тестом Тьюринга планируется устанавливать на избирательных участках.

Так что будьте людьми и снимайте уже макаронные изделия с ушей: воспользуйтесь этим простым алгоритмом, чтобы проверить конкурентов, сотрудников и подрядчиков!


← назадоглавлениедалее →

Оставить комментарий


Ваш комментарий будет опубликован после модерации.


Rambler's Top100
ErgoSolo
© 1997— «ЭргоСОЛО»
Дизайн: Алексей Викторович Андреев
Вебмастер: Евгений Алексеевич Никитин
Пишите нам:
Звоните нам по тел. +7 (495) 995-82-95. Мы работаем круглосуточно. Прямо сейчас на все Ваши вопросы готова ответить наша служба поддержки:
Круглосуточная трансляция из офиса «ЭргоСОЛО»

Поможем бросить курить
Все права на материалы, находящиеся на сайте ergosolo.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.
Использование материалов сайта без разрешения ООО "ЭргоСоло" ЗАПРЕЩЕНО!
return_links(); ?>